Assistenza a domicilio: come funziona?

Assistenza a domicilioHai bisogno di assistenza tecnica professionale sul tuo computer, notebook, o sulla periferica appena acquistata, ma non sai a chi poterti rivolgere?

Devi configurare la rete wireless/ o cablare la rete Lan, o installare un nuovo antivirus sul tup PC/notebook/netbook, ma hai paura di trovarti delle sorprese al momento in cui ti verrà presentato il conto?

Risolvere i tuoi problemi è ora molto semplice: contattaci, senza alcun impegno ti daremo tutte le informazioni preventive necessarie, e fisseremo il giorno e l’ora in cui un nostro tecnico specializzato verrà a casa tua.

 

I nostri tempi di intervento “standard” (salvo giornate particolari e/o periodi straordinari) sono i seguenti:

Centro Storico di Modena: 2 ore lavorative.
Comune di Modena: 4 ore lavorative.
Provincia di Modena: 1 giornata lavorativa.
Altre provincie o località disagiate: contattaci per informazioni aggiornate.

Il servizio di assistenza a domicilio viene svolto abitualmente in tutta la provincia di Modena, così come in quella di Bologna e Reggio Emilia.

Abitualmente gli interventi vengono effettuati, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ma previo accordi specifici possono essere concordati orari e giornate diverse da quelle standard, effettuate in orario d’ufficio.

Dopo la prima sommaria indagine conoscitiva, effettuata durante il contatto iniziale, cercheremo di fare in modo che il tuo computer venga esaminato completamente e riparato già al primo appuntamento.

Se, per qualsiasi motivo (intervento più complicato di quanto inizialmente previsto, mancata disponibilità immediata di ricambi, ecc.), non sarà possibile completare l’intervento al primo tentativo, provvederemo a fissare un secondo appuntamento per completare la riparazione (in questo caso non verrà conteggiato il secondo diritto fisso d’uscita).

In ogni caso sarà eventualmente possibile concordare la consegna del computer direttamente al tecnico, che potrà provvedere alla riparazione in laboratorio con tutta calma, e quindi provvedere alla riconsegna quando pronto, sempre se richiesto.

 

Contattateci con fiducia per richiederci il preventivo relativo ad ogni tipo di riparazione, problema tecnico, configurazione per la connessione ad internet, installazione del sistema operativo, e comunque per qualsiasi esigenza inerente al vostro computer, o sistema informatico in generale.